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送锦旗、争当宣传员,黔南州人民医院这一幕太暖心
民生资讯
2020-06-04    来源:天眼新闻

信任,有时是一种责任、一张笑脸、一句感谢;对患者而言,关爱的眼神、温暖的话语,有时胜过一剂良药;而对医生而言,信任的目光、康复的笑容,有时胜过千言万语。


  5月27日下午,黔南州人民医院社会服务部收到一面写有“医术精湛救人危命,优质护理温暖人心”的锦旗。送锦旗的殷黎明阿姨和老伴蒋洪施说,一面小小的锦旗,不足以表达他们二老对医务人员的感激之情,但希望用这样的方式将医院的优质服务和精湛技术宣传出去。



  殷黎明老人说起前几日她和老伴在该医院神经内科一病区住院的经历时,禁不住流下了感动的泪水。


  5月13日一早,蒋洪施老师在洗漱时发现右手不受控制,起初以为是夜里睡觉压到了神经,缓缓就没事,可出门办事1个多小时回家拿水壶时,右手已经完全没有力气,水洒落了一地,他这才将右手不听使唤的事情告诉老伴殷黎明。


  殷阿姨一听着急了,女儿、女婿远在省外,这可怎么办才好?她赶紧联系认识的医生,得知蒋叔叔有可能患了中风,赶忙带着蒋叔叔到黔南州人民医院影像科进行检查。



  殷阿姨说,在影像科接待他们的马炳莲医生得知老人有可能患了中风,立马开启绿色通道,优先安排了检查,并联系了神经内科。


  来到神经内科一病区,医护人员马上查看蒋叔叔的肢体力量,并告诉殷黎明,因为送医及时,蒋叔叔情况不算严重,住院治疗一段时间就能康复,这才让慌乱中的殷黎明缓过神来,在医护人员的引导陪伴下,办理了住院手续。


  医护人员的热情接待和精心诊疗,给殷黎明老人吃下了定心丸。殷黎明老人说,老伴住院期间,神经内科一病区的所有医护人员都非常照顾他们,每天都有医护人员来询问治疗情况。叔叔长叔叔短的叫着,比他们的子女都亲切。



  住院的第四天,蒋洪施的右手逐渐恢复了知觉,用手机发起了感谢医护人员的朋友圈。看到医护人员对病区里每一位患者贴心、周到的服务和精准、有效的治疗,平日里常常出现手部麻木的殷黎明老人也萌生了住院治疗的想法。就这样,二老同时住在了神经内科一病区。在殷黎明住院8天,蒋洪施住院14天后,两人都康复出院了。


  入院治疗期间,医护人员的医者仁心,给老两口留下了深刻的印象。出院后,二老便决定给悉心照顾他们的医护人员赠送一面锦旗表示感谢。




  递过锦旗,殷黎明老人说,他们二老要当医院的宣传员,把黔南州人民医院热心周到的服务和过硬的医疗技术讲给更多人听,为和谐医患关系贡献自己的力量。


“一面锦旗,不仅仅是患者对我们医护人员的赞许,更是一种鼓励与信任。”黔南州人民医院神经内科一病区主任贺歆彦说,这一面锦旗分量十足,是对每一位医务人员一点一滴辛勤付出的认可和肯定,今后他们将会以更加优质的服务对待每一位患者。





通讯员编辑 梁晓琳

编审 张发扬



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