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都匀-都匀市 | 不限经验 | 不限学历
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2020-07-10 更新 被浏览:
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张锦翠 人事部
最近在线时间:2020-09-09 16:09
2份简历投递
50%平均回复率
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职位描述
招聘人数:若干 到岗时间:1个月之内
岗位职责:
1、通过旺旺、抖音后台等在线聊天工具为客户导购,解答顾客对产品的疑问,接待客户、推销产品,促成订单成交;
2、及时、有效、妥善的处理客户的问题,遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
3、负责通过旺旺和客户沟通,解决客户疑惑,引导客户下单。
4、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。

任职资格:
1、专科学历,有一定客户服务工作经验或客服经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练。
3、要求一定要有 客户为先 的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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贵州省优加信息传媒有限公司是一家专注于移动互联网短视频内容运营机构。具有丰富的移动互联网整合营销经验,以宣传贵州民族文化、旅游资源、地方特产为企业使命。主要从事短视频账号内容生产、网红经济、整合营销、内容电商和直播带货,推动黔货出山,助力脱贫攻坚。

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我们的核心团队均来自贵州省知名的新媒体营销、互联网等行业。有着丰富的互联网尤其是移动互联网传播经验,是一群脑洞大开、沉浸短视频创作营销的年轻人,对短视频内容创作营销具有高度的敏感性和创作力。因业务发展需要,招聘以下岗位工作人员。


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