企业介绍：泰康成立于1996年，总部位于北京长安街，是一家涵盖保险、资管、医养三大核心业务的大型保险金融服务集团。泰康集团旗下拥有泰康人寿、泰康资产、泰康养老、泰康健投、泰康健康、泰康在线等多家公司。业务范围全面涵盖寿险、养老保险、企业年金、互联网财产险、资产管理、医疗服务、养老服务、健康管理、商业不动产、海外业务等多个领域。泰康集团通过24年的不懈努力，连续2年跻身世界500强，真正意义上迈入了全球大型保险金融服务集团的行列，同时是世界500强当中两家非上市公司的其中之一。

泰康目前下辖6家子公司，36家分公司，286家中心支公司，县支服务网点4200多家；泰康的战略是打造“从摇篮到天堂”持续呵护一生的全生命链的经营理念；提供活力养老、高端医疗、卓越理财、终极关怀四位一体的伟大创新商业模式；截止2018年规模保费过1700亿元/年，累计服务客户1.85亿人，泰康资产管理规模超过13000亿元；泰康董事长陈东升先生提出企业价值观：让保险更安心、更便捷、更实惠；让人们生活更健康、更长寿、更富足；让泰康成为人们幸福生活的一部分。

招聘背景：泰康总公司成立24年，在黔南的成立时间已有12年，目前黔南地区合计泰康总客户数达10万人以上，其中有2万余名老客户属于孤儿单客户（无人服务状态），需要成立专属的售后服务部门进行客户服务，包括理赔服务等；服务相关老客户的保全、信息变更、续期保费缴纳提醒、保单年检、满期金提取等，以提升老客户体验感和忠诚度；需要打造一支8090年轻的、高素质的、专业化的服务队伍，应对老客户各种保险服务需求。

招聘岗位：前端销售岗、售后服务专员岗、在职督导岗、售后服务储备主管岗；以上岗位均纳入总公司Young联盟计划培养体系，享受专属培养津贴。

招聘人数：前端销售岗：5人；在职督导岗：2人；售后服务岗：6人；

岗位要求：

1、23--38岁，性别不限，大专及以上学历（学信网必须可以查到）。

2、良好的沟通、学习能力，认同公司企业文化，勤奋好学者优先考虑。

3、电销、市场营销、金融服务、保险理赔服务或者1年以上客户服务相关经验者优先考虑。

岗位职责：

1、先学习保险相关知识，企业文化，老产品以及相关客户服务经营体系、理赔知识等。

2、对接公司老客户资源，提升服务技能、完成对应老客户服务体系安装；

3、完成老客户各种保险服务咨询的需求，制定相应报表和追踪体系；邀请老客户参加公司专属活动，提升老客户服务体验等。

4、负责公司老客户理赔咨询以及理赔服务等工作。

福利待遇：

1、保证底薪2000-3200元以上，外加服务津贴+新人津贴+绩效奖金，前半年综合收入每月5000元--8000元；如果应聘主管，综合收入9000元以上。

2、四险一金：医疗保险+意外保险+工伤保险+重疾险+养老公积金。

3、按照国家带薪节假日休假制度。

工作地点：都匀。

招聘流程：简历投递→面试--培训--入职。

应聘报名时间：2020年7月3日--7月20日

简历请发送至邮箱：15885452366@163.com

招聘联系人：许经理18798441069 微信同号

注：本次招聘解释权归泰康保险集团黔南中心支公司售后服务部所有，与发布平台无关