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2020-07-03 更新
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翟女士
人事部
最近在线时间:2020-07-03 03:07
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职位描述
到岗时间:1个月之内
1、负责线上商城的管理,商城产品管理(上下架,商品价格,商品分销比例 ,商品详情,订单评论),方便商城管理,让客户拥有良好的线上消费环境。
2、负责线上商城订单的跟进,商城订单从下单到完成过程的跟踪服务,为客户提供更好的服务。
3、负责活动方案的策划,根据运营总监大纲制定详细的线上商城活动方案,从而吸引客户,提高销量,提升知名度。
4、负责线上商城会员信息的登录,根据客服登记信息,录入会员信息,更改会员等级。
5、负责线上商城后台的测试,线上商城各个阶段功能测试,发现提出问题并跟进解决问题,提高线上商城系统稳定性,避免由bug带来的损失,让后台系统更方便的服务公司服务客户。
6、负责线上商城客户的咨询,了解公司产品知识、产品功效、产品搭配,解答客户对线上商城登录,订货和产品疑问,让客户了解产品,拥有快捷,方便,安全的下单平台。
7、负责线上商城数据分析:
①根据线上商城流量,产品的访问量,进行制定活动方案(例如针对访问量较少,销售较少的产品打折,拼团,砍价等活动);
②对分成,返点数据进行统计整理和核对(整理分成,返点数据,避免由bug或其他原因带来的损失); ③核对会员账户余额;
8、负责线上商城系统与各部门的工作对接,与客服对接会员信息,与仓库对接订单信息,与财务对接销售额度,与市场部对接活动购买人员信息,挺高工作效率,降低失误。
9、参与配合公司其他部门的工作,完成上级领导交办其他临时性工作。
任职要求:
大专以上学历,专业不限(足够优秀者可放宽学历条件)
工作经验:
1年以上相关工作经验,有APP、微商城运营工作经验者优先
所需能力:
1、具备良好的营销企划及用户运营,有独立策划并成功执行的微信营销案例者优先。
2、热爱互联网,熟悉新媒体产品特性及各项功能的使用。
3、从事和参与过大型网站推广方案的策划、实施。
4、拥有思维敏捷、意志坚定、态度温和、机灵机敏、抗压能力强,有良好的团队合作精神,能够长期稳定工作。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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